解析:
若遭受到恶意差评,您有权采取法律手段维护自身权益。
关于恶意差评,种类繁多,举如下几例:
首先,不妨考虑那些涉及到涉嫌同行业的恶意评价。
在此情况下,评价人为与被评价人从事相同或类似商品经营活动的经营商户,这些商户却对彼此及其出售的商品发表了恶意的“差评”以及“中评”,然而却未能拿出充分的证据来支撑他们的观点。
提及同行间的恶意评价,我们会想到两个存在竞争关系的网店,其中一家商店甚至可能采取恶意购买竞争对手产品的方式,并在对产品的评价中进行诽谤、污名化甚至攻击,企图以此打垮竞争对手。
其次,在交易过程中,评价人可利用中评或差评为由,肆意对被评价方进行威胁施压,或者向对方提出不符合常理且无理取闹的需求。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条
网络服务提供者侵权补救措施与责任承担网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
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