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被卖假药的骗了怎么办

4.4w浏览 匿名 2024-04-13 广东东莞
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律师解答 共1条
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    解析:
    购买到伪劣药品时的维权措施包括以下几个方面:
    首先是保存相关的有力证据,为了寻求与销售商达成和解,我们应该积极与其进行交涉,并提出合理的赔偿或退款诉求;第二步如果通过第一个步骤的努力无法达到满意的结果,我们可以选择向消费者协会进行投诉,获得公正的权益维护;在购买到虚假商品的情况下,消费者有权要求商家提供双倍于购买价格的赔偿,如果赔偿额未达购货款的三倍,且低于五百元人民币的,商家须支付五百元的赔偿金;对于买到的伪劣食品,消费者可以索赔购买商品价值的十倍;
    最后,假如商家不顾消费者权益,坚持不肯做出合理赔偿,那我们就可以采取法律手段进行申诉,要求维护自身的合法权益。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条
    等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    8 04-13
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