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未成年孩子用父母账号玩游戏花钱怎么追回

3.2w浏览 匿名 2024-04-25 江苏镇江
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律师解答 共1条
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    解析:
    若未成年人在未经家长授权许可的前提下进行了游戏充值,可考虑以下途径试图追回所充款项:
    首先,您可以尝试与游戏平台客服取得联系,向其详细阐述事件经过,并请求其归还已充值的款项。
    部分游戏运营平台或许具备相应的退款政策,届时将依据实际情况作出妥善处理。
    其次,若与游戏平台客服沟通未果,您亦可向相应的监管机构例如消费者协会、文化部门等提出申诉。
    这类机构将对具体情况展开深入调查,协助你解决该问题。
    最后,若以上方法均未见成效,您可寻求法律援助。
    作为家长,您可向专业律师咨询,了解是否存在合法途径以追回所充款项。
    在此过程中,请务必确保您的孩子的充值行为未违反游戏平台的用户协议。
    若孩子是利用家长的账户进行充值,且家长事前对此并不知情,那么孩子的行为便不构成违约,游戏平台应依法返还所充款项。
    同时,家长也需加强对孩子的监护力度,尽可能防止类似情况再次发生。
    若孩子已经进行了大额充值,家长应尽快察觉并采取有效措施,以免造成更为严重的经济损失。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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