说带平台结果交房平台不让使用咋办

解析：
关于交付房屋时所承诺的设备平台缺失问题，开发商给出了相应的解决方案，具体如下：处理合同纷争的途径众多且灵活多变，通常情况下，主要包括以下四个方面：
首先是协商。合同的各方缔约人将立足于共同利益，通过互谅互让来解决矛盾冲突，这无疑是化解矛盾最为理想和高效的手段。
其次是调解。若合同各方未能通过协商妥善解决争议，他们有权请求相关机构进行调解,例如，若其中一方或双方属于国有企业的性质，则可向其上级部门提出申诉。上级部门会依据公平正义的原则对事件进行公正的调停，并禁止任何形式的行政干涉。
此外，当事人同样可以选择请求合同管理机关、仲裁委员会以及法庭等专业机构进行调解。再次为仲裁。当合同各方无法就争议事项达成共识，不愿意接受调解的时候，他们可以根据合同约定的仲裁条款或者在纠纷产生后各方签署的仲裁协议，向相关仲裁机构提起仲裁。
最后，对于合同中未确订仲裁条款，亦未在事发后签订仲裁协议的情况，合同各方可以决定将合同纷争提交至法院办理，以获得司法救济。
法律依据：
《民法典》第五百零二条
依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。