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生鲜食品可以七天无理由退货吗

4.8w浏览 匿名 2024-04-28 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    根据国家现行法律法规,对于新鲜食品的退货事宜做出明文规定如下:
    若买卖双方在此前并未对退货和调换货物相关条款事项进行明确商定,除存在产品质量问题外,其余情况下消费者将无法行使退货权利。
    消费者权益保护法中仅对产品质量问题予以特别规定,即在七个自然日之内,消费者享有退货的合法权益;
    同时,依据该项法律规定,网络购物产品的消费者有权在七个自然日内无条件申请退货。
    另外,如经营者所提供的新鲜食品或服务未能达到相应的质量标准,消费者可依据国家相关法律以及买卖双方事先达成的协议要求退货。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    1 昨天11:12
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