解析：
在商场购买的商品若需退货，应根据与商场签订的合同条款进行协商处理。若是商场已明确规定不接受无任何理由的退货申请，那么顾客的退货请求将无法获得支持；
然而，如有其他特殊情况存在，比如经营者利用互联网技术、电视广告、电话推销、邮政快递等多元化渠道开展商品销售业务时，消费者有权自接收到商品之日起的七个自然日内提出退货要求，并且无需向经营者提供具体的退货原因和理由陈述。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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