帮别人收款,没有转到指定账号怎么办

解析：
若对方未能遵循合同规定履行其义务，我方具有依约追究其违约责任的权利；
倘若由于对方之过失导致我方未能如期收取所有应付款项，我方可依法请求对方支付相关金额。
其次，倘若双方关于此事无法达成共识，我方有权诉诸法律途径寻求公正裁决，主张对方承担相应的违约责任。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。