解析:
关于会员卡退费的相关法律法规主要依据是《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。
会员卡中的余额被视为预先支付款项,因此一旦消费者在使用该卡进行消费的过程中遭遇任何问题,商家应当全额退还客户卡内所剩余额。
法律依据:
《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。
卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。