解析:
根据《家用电器三包法规》中的退换货条款,具体内容如下所示:
首先,对于符合以下条件之一的商品,从购买之日起7个自然日内,由于其本身出现性能故障,消费者有权选择退货、更换或进行维修服务:
第一,商品存在质量问题;
第二,商品与宣传不符;
第三,商品存在安全隐患。
其次,对于符合以下条件之一的商品,从销售之日起15个自然日内,由于其本身出现性能故障,消费者同样有权选择更换或进行维修服务:
第一,商品存在质量问题;
第二,商品与宣传不符;
第三,商品存在安全隐患。
最后,在三包期限内,如果由于修理者自身的原因导致修理时间超过了30天,修理者有义务免费为消费者提供同型号、同规格的产品进行替换,且相关费用应由修理者自行承担。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。