当五岁孩子被轿车撞到,目前仅有外伤并需要住院观察,且车主方已启用强制险(即交强险)进行赔偿时,赔偿流程通常遵循以下步骤:
报案与责任认定:首先,需要确保事故已经报警,由交警出具交通事故责任认定书,明确双方责任。如果车主方为主要或全部责任,其保险公司将根据交强险进行赔偿。
收集医疗单据:保存好所有的医疗票据,包括挂号费、检查费、治疗费、药品费、住院费等,以及住院期间的伙食费、交通费等相关费用的凭证。如果家长因照顾孩子产生误工,还需准备误工证明。
提交理赔申请:车主应通知其车辆投保的保险公司,并提交交通事故责任认定书、医疗费用单据、身份证明等相关材料,申请交强险理赔。
交强险赔偿:保险公司会根据交强险的规定,在赔偿限额内对医疗费用、护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费等进行赔付。其中,医疗费用赔偿限额和死亡伤残赔偿限额有固定的额度,超出部分不在交强险覆盖范围内。
超出交强险部分的处理:如果孩子的治疗费用或其它赔偿金额超过了交强险的赔偿限额,超出部分应根据事故责任比例由车主个人或其商业第三者责任险(如有购买)承担。协商解决或走法律途径以维护自己的合法权益: