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货在路上可以申请退款吗

5w浏览 匿名 2024-05-14 河北廊坊
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    解析:
    对于已购买的商品,如果其快递正在途中,那么通常情况下是无法进行退货处理的。
    关于购物退货的相关规定如下:
    首先,在您收到商品的七个自然日内,只要商品未被使用过并且其包装及附属配件保持完好无损,不会对其二次销售造成任何影响,便可以申请享受“七天无理由退货”的服务。
    其次,在交易成功之后的十五个自然日内,若商品出现了质量问题,您同样可以申请享受“质量问题”退货的服务。
    然而,由于快递仍在运输过程中,这意味着卖家已经完成了发货流程,而您尚未收到货物,因此并不满足退货的条件。
    建议您在收到货物后,再根据实际情况考虑是否需要申请“七天无理由退货”的服务。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    8 05-14
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