律图审稿专业委员会3轮严审

对方定损不通知我且费用过高怎么办

4.1w浏览 匿名 2024-05-16 江西九江
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律师解答 共2条
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    解析:
    如定损数额与实际修理费用相差悬殊,作为车主,应与保险公司的客户服务部门取得联系,提出磋商请求。
    若保险公司消极对待协商事宜,车主便可选择直接提起诉讼。
    然而,在正式发起诉讼之前,须确保存有事故发生当日及其以后有关车辆损失情况的清晰照片或视频资料。
    一旦因车辆维修花费高于预期定损而未能与保险公司达成和解,车主有权在法庭审理阶段自行委托鉴定机构进行评估,依照相关法律规定,鉴定费用将由败诉方承担。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    4 05-16
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    若定损价格与实际修理费用存在明显差异,车主应主动与保险公司客户服务部门取得联系,以期寻求双方能够达成共识的解决方案。倘若保险公司未能积极回应并配合相关协商工作,车主有权考虑通过法律途径维护自身权益。在此过程中,务必妥善保管事故发生时及后续车辆受损状况的影像资料。
    如若车辆维修所需实际费用远超定损金额,且经与保险公司协商无果,车主可选择向法院提起诉讼。在诉讼环节,车主有权利申请法院指派专业鉴定机构对车辆损失情况进行评估,而鉴定费用则将依据法律规定由败诉方承担。
    全文
    1 05-16
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