解析:
依照现行法律法规之明确要求,网贷机构或发卡银行将催收通知发送至贷款人的亲属或工作单位均属违规操作。
面对此类问题,我们建议贷款人务必妥善保存相关关键性举证材料,如录音、录像及书面文件等,并通过拨打中国银行保险监督管理委员会的投诉热线12378进行反映和申诉。
法律依据:
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十三条
债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。