解析:
该行为违反了相关法律法规,因为消费者依法享有人身自由选择商品或服务的权力。
他们可以自由地选择提供商品或服务的经营主体,自由地选定所需商品的种类及服务形式,并能够自行决定是否购买某种商品或者接受某种服务。
当消费者在行使自由选择商品或服务的权力时,有权进行合理的比较、鉴定以及挑选活动。
因此,以强制手段使消费者乖乖充值成为会员,无疑是对消费者真实意愿的严重侵犯,属于违法行为。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。