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食品安全法吃出异物可以打315投诉吗

4.6w浏览 匿名 2024-05-19 江西九江
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律师解答 共2条
  • 律图丹东
    律图丹东
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    解析:
    若您在购买食物时发现其中含有异常物质且商家拒绝赔偿,您有权向您所在地的工商管理部门或拨打相关投诉电话寻求帮助。
    若商家对此置之不理,您有权利通过法律手段维护自身权益,起诉该商家。
    在与商家充分沟通后可尝试要求商家给予十倍于所购物品金额的赔偿;
    若商家拒绝,您可向当地的工商管理局进行举报,工商管理局将负责对当地的食品安全进行监管,并在接到投诉后展开调查,要求商家承担相应责任。
    此外,您还可以通过拍摄照片及录像等方式保留相关证据,以便在投诉过程中提供有力支持。
    如商家仍未积极配合解决问题,您可选择向法院提起诉讼。
    在此提醒各位消费者,各级人民政府工商行政管理部门以及其他相关行政部门都应依据法律法规的规定,在其职权范围内采取有效措施,切实保障消费者的合法权益。
    同时,各相关行政部门也应认真倾听消费者及消费者协会等组织对于经营者交易行为、商品和服务质量问题的反馈意见,并及时进行调查处理。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
    【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
    销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
    属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
    属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    第三十九条
    【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    4 05-19
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    若食物中含有异物且商家未给予相应赔偿,可向本地工商部门或拨打12315电话进行投诉。如商家拒不配合该举措,您有权选择起诉追究其责任。当与商家就赔偿事宜进行协商后,您有权要求商家支付十倍于所购物品价值的赔偿金。若商家拒绝赔付,您可以向当地工商局进行举报。工商局将负责对当地食品安全进行监管,一旦接到投诉,相关部门将会展开调查并要求商家履行赔偿义务。
    此外,您还可以通过拍摄照片及录像保留相关证据,以便后续投诉之需。若商家仍不配合解决问题,您可选择向法院提起诉讼。各级人民政府工商行政管理部门以及其他相关行政部门应依据法律法规的规定,在各自职权范围内采取有效措施,切实保障消费者的合法权益。
    同时,相关行政部门应对消费者及消费者协会等组织关于经营者交易行为、商品和服务质量问题的反馈意见予以重视,并及时开展调查处理工作。
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    1 05-19
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食品吃出异物如何赔偿
1、食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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拿走公司产品是盗窃罪吗
[律师回复] 解析:
对于涉及盗窃罪的案件,法院将会依据所涉金额进行审判裁决。当涉案金额超过五千元人民币时,被告人将面临三年以下的有期徒刑。在任何时间,若涉嫌人员实施了任何形式的盗窃行为且涉及的金额达到一定量,那么该行为就可能会被认定为盗窃罪,进而可能导致刑事责任的追究;
然而,如果涉案金额尚未达到构成犯罪的标准,或者不符合其他构成盗窃罪的条件,那么这也仅仅是一种违反治安管理的违法行为,将会受到相应的治安管理处罚。当然,法律中还有其他特殊规定的情况,这些都需要根据具体情况来进行判断和处理。
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时还可能被处以罚金;而对于数额巨大或者存在其他严重情节的,则将面临三年以上十年以下有期徒刑,同样也可能被处以罚金;
至于数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的,则将面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,并且可能被处以罚金或者没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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