面对你朋友目前的困境,以下是一些建议:
1. **了解法律后果**:首先,需要明确支付宝起诉的法律后果。欠款和滞纳金若长时间未偿还,支付宝有权采取法律手段追讨。因此,她需要对此有清晰的认识,并尽快采取行动。
2. **联系支付宝客服**:尽管之前协商无果,但仍建议她再次联系支付宝客服,详细说明目前的财务状况和困难,尝试再次协商一个可承受的还款计划。强调她目前有一个年幼的孩子需要抚养,且收入有限,看是否能够获得一些宽限或减免。
3. **寻求法律援助**:如果与支付宝的协商仍然无果,她可以寻求法律援助。有些律师或法律援助机构可能会提供免费或低成本的咨询服务,帮助她了解如何应对可能的法律诉讼,以及如何与支付宝进行有效的沟通。
4. **寻找其他还款途径**:虽然她目前的收入较低,但仍可以寻找其他途径来筹集资金偿还欠款。例如,她可以考虑出售一些不必要的物品,或者寻找兼职工作以增加收入。此外,也可以考虑向亲朋好友借款,但应确保能够按时偿还,以免给关系带来负面影响。
5. **调整生活方式**:在还清欠款之前,她可能需要调整生活方式,减少不必要的开支,以确保有足够的资金用于偿还欠款和抚养孩子。
总之,面对欠款问题,最重要的是保持冷静,积极采取行动,并与支付宝和其他相关方保持沟通。希望你的朋友能够尽快解决这个问题,重建稳定的生活。