解析:
您可选择直接拨打需要充值的商家或平台的客户服务热线来提出退还款项的要求,若与对方就此问题无法达成共识,也可考虑采取进一步的法律行动以保护自身权益。
根据相关法律规定,8岁及以上未满18岁的未成年人均属于限制民事行为能力人,在进行任何民事活动时均须获得其法定监护人(父母等)的授权代表或者得到其明确赞同以及追认,然而,如从事的是纯获利性质的民事法律行为或者该行为与他们的年龄和智力水平相当的话,则可以允许独立进行。
法律依据:
《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。