面对保险公司拒绝履行其依照保险合约所应负有的赔偿责任时,保户或者是受利益者有权选择向诸多不同的权威机构进行反映、协商乃至提出诉讼,以维护自身的合法权益。
首先,他们可以选择向所在地区的保险监管机构提出投诉和举报,例如中国银行保险监督管理委员会或是相关的市场监管部门。
其次,他们也可以寻求消费者协会或者是专业律师的咨询服务,甚至是通过法律途径来解决问题。除此之外,保户或者是受利益者还有权向保险公司所在地的法院提起诉讼,以确保自身的合法权益得到充分保障。总而言之,在面临保险索赔的需求时,保户或者是受利益者应该妥善保存相关的证据资料,并且要及时地与保险公司进行有效的沟通交流。如果有必要的话,他们还可以积极地向上述提到的各个权威机构寻求帮助。