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快递丢失了怎么赔偿

3.1w浏览 匿名 2024-10-15 广东东莞
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快递丢失了快递公司怎么赔偿?
如果快递丢失了,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
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快递丢失快递员全赔吗
当快递丢失,快递员是否需全额赔偿?这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致,快递公司应承担补偿责任,因在货物运输协议中,快递公司被视为甲方,快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失,快递公司则无需赔偿。
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快递丢失,快递公司是否全额赔偿?具体要看情况:如已保价财物因快递失误丢失,按保价赔偿;如未保价财物丢失,按实际损失计算,但最高不超服务费三倍;如挂号信件内物品丢失,按资费三倍赔偿。
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