处理邻居之间的矛盾和分歧,通常需要遵循以下几种有效手段进行协商解决:首先,通过友好的沟通交流与互谅互让;其次,如果无法自行化解冲突,可以寻求当地公安机关或居委会及社区工作人员的协助调解;最后,倘若上述途径均无法达成共识,那么双方当事人还可以选择启动民事诉讼程序来维护自己的合法权益。值得注意的是,在处理此类问题时,我们必须始终坚持“兼顾各方利益”、“提供便利条件”以及“公平公正”这三大基本原则。此外,由于相邻关系涉及到诸多复杂因素,如其特殊性、多样性以及普遍性等特点,因此在实际操作过程中,我们更应审慎对待,以确保最终能够妥善解决问题。