在我们日常生活中,房屋买卖可是大事儿,所以这个问题可得严肃对待。如果出现了买卖合同违约的纠纷,那就是中介的事儿。不过别紧张,中介得按照一个固定的步骤来处理:
首先,中介就要尽心尽力地帮助买卖双方进行沟通交流,努力让大家都消除分歧,达成和解。中介要做的,就是保持客观公正,深入了解清楚买卖双方哪里出问题、需要什么。要是他们之间还是谈不拢怎么办?这时候中介就必须根据之前签订的合同以及相关的法律规定,告诉他们各自有哪些权利、负什么样的责任。当然了,中介还得把他们交易过程中的各种文件、记录整理以防万一要用到。有时候,中介还要当证人,向法官或者律师描述双方的交易细节和交流情况。但是中介的主要任务就是帮你们完成交易,至于赔偿之类的事情,通常不是由中介直接负责的,除非他们在交易过程中有故意隐瞒啥重要信息等等这样的错误行为。总的来说,中介应该积极协调,用合法妥当的方式处理这些讨厌的纠纷。