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老人在养老院摔骨折了但养老院拒不承担责任

4.5w浏览 匿名 2024-11-16 河北石家庄
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律师解答 共2条
  • 王伟毫律师
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    回答:
    根据《中华人民共和国老年人权益保障法(2018年修正)》及相关法律法规,养老院对老年人的安全保障负有一定的责任。如果养老院未尽到合理的安全保障义务,导致老人摔骨折,养老院应承担相应的责任。具体责任的认定需要根据实际情况进行判断,建议通过法律途径解决纠纷。

    分析:
    根据《中华人民共和国老年人权益保障法(2018年修正)》第八章第七十九条的规定,养老机构及其工作人员侵害老年人人身和财产权益,或者未按照约定提供服务的,依法承担民事责任;有关主管部门依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。此外,《中华人民共和国老年人权益保障法(2018年修正)》第八章第七十三条也规定,老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理,或者依法向人民法院提起诉讼。

    在实际操作中,养老院对老年人的安全保障义务是其法定义务。根据《养老机构管理办法(2020)》第五章第四十四条,民政部门应当畅通对养老机构的举报投诉渠道,依法及时处理有关举报投诉。如果养老院未尽到合理的安全保障义务,导致老人摔骨折,养老院应承担相应的责任。

    在司法实践中,有多个案例可以参考。例如,在【(2021)渝0153民初159号】案件中,法院认为养老机构尽到了及时救助的义务,行为符合养老服务合同的约定,因此不需要承担赔偿责任。而在【(2022)川0116民初6134号】案件中,法院认为养老机构未尽到适老化改造和排查安全隐患的义务,导致老人摔伤,养老机构应承担相应的侵权责任。

    此外,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。如果养老院未尽到合理的安全保障义务,导致老人摔骨折,养老院应承担相应的责任。

    综上所述,如果老人因养老院未尽到合理的安全保障义务而摔骨折,养老院应承担相应的责任。建议老人或其家属通过法律途径解决纠纷,可以向人民法院提起诉讼,要求养老院承担相应的赔偿责任。同时,可以向民政部门投诉,要求其依法处理养老院的违法行为。
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[律师回复] 如果孩子在学校被同学踢成滑膜炎,而对方家长不承认,可以通过以下步骤来解决:

一、收集证据
1. 学校方面的证据收集
   寻找证人:询问孩子在学校的同学、老师是否目睹了事件的发生过程。如果有,尽量请他们提供书面的证人证言,包括事情发生的时间、地点、经过等详细情况。
   查看监控录像:学校一般会在教室、走廊、操场等区域安装监控设备。及时联系学校相关部门,如保卫处或教务处,请求查看事发时的监控录像。如果监控录像能够清晰地显示孩子被踢的过程,这将是非常有力的证据。
2. 医疗方面的证据收集
   病历和诊断证明:带孩子去医院进行检查和治疗,保存好所有的病历、诊断证明、检查报告(如X光、CT、MRI等影像资料)以及医生的医嘱。这些医疗文件能够证明孩子受伤的情况,包括受伤部位、受伤程度以及与被踢事件之间的关联性。
   医疗费用票据:收集孩子治疗滑膜炎过程中产生的所有医疗费用票据,如挂号费、检查费、药费、治疗费等,用于后续要求赔偿时计算损失金额。

二、与对方家长及学校沟通
1. 与对方家长沟通:
   在收集了一定的证据后,尝试再次与对方家长沟通。心平气和地向对方展示已经收集到的证据,如监控录像、证人证言、医疗诊断等,让对方了解事情的严重性。表明自己的态度是希望双方能够合理解决问题,要求对方承担相应的责任,包括赔偿医疗费用、护理费等相关损失。
2. 与学校沟通:
   同时,与学校相关负责人进行沟通。学校对学生在校期间的安全负有一定的责任,告知学校希望他们能够协助处理此事,如提供更多的证据支持、组织双方家长进行协商等。学校可以在中间起到调解的作用,促使对方家长认识到责任并积极解决问题。

三、如果沟通无果,采取法律途径
1. 向教育主管部门投诉:
   如果对方家长和学校在处理过程中消极对待,或者无法达成合理的解决方案,可以向当地的教育主管部门(如教育局)投诉。在投诉时,详细说明事情的经过、已经采取的措施以及自己的诉求,请求教育主管部门介入调查并督促对方家长和学校妥善处理。
2. 寻求法律帮助,提起民事诉讼:
   如果通过上述途径仍然无法解决问题,可以考虑咨询律师并提起民事诉讼。将对方家长和学校(如果学校存在管理失职等情况)列为被告,向法院提交收集到的所有证据,要求对方赔偿孩子的医疗费用、护理费、营养费、精神损害抚慰金等损失。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行公正的审理和判决。
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