在我不知情时帮人转账现银行卡门泈结

你好，请详细描述一下具体情况

1. 联系银行了解情况：尽快拨打银行的客服电话，向银行工作人员询问银行卡被终结的具体原因、冻结的期限以及解冻的条件等信息。
2. 配合银行调查： 按照银行的要求，提供相关的证明材料，如身份证、银行卡交易流水、与转账相关的聊天记录、短信等，以证明你对转账行为并不知情，且没有参与任何违法犯罪活动。
3. 向公安机关报案： 前往当地公安机关报案，说明你是在不知情的情况下帮人转账，现在银行卡被终结的情况。在报案时，要尽可能详细地提供与转账相关的信息，如转账的时间、金额、对方的账户信息等，以便公安机关进行侦查。
4. 等待调查结果： 在提交相关材料和报案后，需要耐心等待银行和公安机关的调查结果如果调查结果证明你的行为是合法的，银行会解除对你银行卡的终结措施，恢复其正常使用。