网上课程买之前承诺3月挣一万挣不到包退然后在课程学完后效果并没有这种然后要求退款对方不理人

[律师回复] 遇到教育培训退费合同纠纷，首先别着急，要冷静梳理情况。看看合同里关于退费的条款是怎么写的，这是解决问题的关键依据。如果合同里规定了合理的退费条件，而你的情况符合，那就可以按照合同要求对方退费。其他如果对方不配合，可以先尝试协商，把问题说清楚，争取和平解决。再次如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径，比如起诉，来维护自己的权益。最后，保存好合同、缴费凭证、沟通记录等证据，这些在维权时都很重要。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 您好请问您的问题得到解决了嘛

[律师回复] 你好，请问具体什么情况呢？