这种情况得具体情况具体分析。一开始,要是伤者不配合保险的话,那保险理赔的流程就容易被阻碍。
从法律方面来讲,如果保险合同里面清清楚楚地写明了被保险人或者伤者应该履行的配合义务,可伤者就是不配合,那保险公司就有可能借着这个理由不给理赔或者减少赔偿的金额。
你得清楚地告诉伤者,他要是不配合可能会带来什么样的法律后果。比如说,很可能会影响到他本来应该得到的赔偿款项不能及时到账。
与此同时,要把那些能够证明伤者不配合的相关证据收集起来并且保留好,像沟通的记录、通知函之类的。要是以后因为这个产生了纠纷,这些证据对你来说可就太有用,会对你特别有利。我建议你先试着跟伤者友好地沟通一下,弄清楚他不配合的原因,尽量通过协商把问题解决掉。要是协商了半天还是没结果,那你就可以考虑通过法律途径来解决。