在店里遭遇二度烫伤,可按以下司法步骤处理:
及时就医与证据收集
受伤后应立刻前往正规医院治疗,保留好诊断证明、病历、检查报告、医疗费发票等资料,同时,收集与烫伤相关的证据,如现场照片、视频,证人的联系方式及证言等。
与店家协商
在治疗期间或结束后,可与店家就赔偿问题进行协商,明确指出其在事件中的责任,要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等损失,协商过程中注意保留相关的聊天记录、通话录音等。
申请鉴定
若协商无果,需进行伤残鉴定和因果关系鉴定。伤残鉴定一般在治疗终结后一至三个月内进行,确定伤残等级;因果关系鉴定则是证明烫伤与店家的行为存在因果关系,可向专业的鉴定