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卖家拒绝退款还能退

4.1w浏览 匿名 2024-12-18 辽宁抚顺
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律师解答 共5条
  • 律图辽宁
    律图辽宁
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    这取决于具体的交易情况和相关法律规定。如果是在网购等平台交易,通常会有一定的退款规则和流程。若卖家拒绝退款,你可先查看平台的相关规定,如是否有规定在特定情况下买家仍可申请退款,或是否提供了申诉渠道。
    同时,依据《消费者权益保护法》等相关法律,在符合法定条件(如商品存在质量问题等)时,买家有权要求退款。你可以准备好相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明你的主张。
    若与卖家协商无果,你还可以向平台客服投诉,要求平台介入处理。如果平台无法有效解决,你也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,如向消费者协会投诉或提起诉讼。
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    7 2小时前
  • 律图抚顺
    律图抚顺
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    这得看具体的交易情形以及相关的法律条文。要是在网购这类平台上进行交易,一般都会有特定的退款规则以及流程。要是卖家不给退款,你可以先去看看平台的相关规定,看看是不是有规定在某些特殊情况下买家还能申请退款,或者有没有提供申诉的渠道。
    并且,按照《消费者权益保护法》等相关法律,只要符合法定条件,像商品有质量问题之类的,买家就有权利要求退款。你得把相关的证据准备好,像商品的照片、聊天记录等等,这样就能证明你的主张。
    要是和卖家商量也没结果,你还能向平台的客服去投诉,让平台介入处理这件事。要是平台没办法很好地解决,那你也可以考虑通过法律的途径来维护自己的合法权益,比如向消费者协会去投诉,或者直接提起诉讼。
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    3 3小时前
  • 辽宁法务
    辽宁法务
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    这关键在于具体的交易实况以及相关的法律条文。就拿网购这类平台交易来说,一般都会有特定的退款规则以及流程。要是卖家不给退款,那你得先去瞧瞧平台的相关规定,看看是不是在某些特殊情况下买家依旧能够申请退款,或者有没有提供申诉的渠道。
    并且,按照《消费者权益保护法》等相关法律,只要符合法定条件,像商品存在质量问题之类的,买家就有权利要求退款。你可以提前准备好相关的证据,像是商品的照片、聊天记录等等,这样就能更好地证明你的主张。
    要是和卖家商量半天都没结果,你还能向平台客服去投诉,让平台介入处理这件事。要是平台没办法有效解决,你也可以考虑借助法律途径来维护自己的合法权益,比如向消费者协会去投诉,或者直接提起诉讼。
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    2 4小时前
  • 损害赔偿咨询顾问
    损害赔偿咨询顾问
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    这得看具体的交易情形以及相关的法律条文。要是在网购之类的平台上进行交易,一般都会有一些特定的退款规则以及流程。要是卖家不同意退款,那你可以先去查看一下平台的相关规定,看看是不是有规定在某些特殊情况下买家依然能够申请退款,或者平台有没有提供申诉的渠道。
    根据《消费者权益保护法》以及其他相关的法律,当符合法定条件的时候(比如说商品存在质量问题之类的),买家是有权利要求退款的。你要记得准备好相关的证据,像商品的照片、聊天记录之类的,这样就能更好地证明你的主张。
    要是和卖家商量来商量去都没个结果,那你还可以向平台的客服进行投诉,让平台介入来处理这件事情。要是平台没办法有效地把问题解决好,你也可以考虑通过法律的途径来维护自己的合法权益,比如说向消费者协会进行投诉,或者直接提起诉讼。
    总之,在交易过程中遇到退款问题,一定要了解清楚相关的规定和自己的权利,积极采取措施去解决,不要让自己的合法权益受到损害。
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    1 5小时前
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    这,主要得看具体的交易情形以及相关的法律条文。要是在网购这类平台上进行交易,一般都会有一套特定的退款规则以及流程。要是卖家不同意退款,那你可以先好好看看平台的相关规定,看看是不是有规定在某些特殊情况下买家依旧能够申请退款,或者平台有没有提供申诉的渠道。
    并且,根据《消费者权益保护法》以及其他相关的法律,只要符合法定的条件,比如说商品存在质量问题之类的,买家就有权利要求退款。你得提前把相关的证据准备好,像商品的照片、聊天记录之类的,这样就能更好地证明你的主张。
    要是你跟卖家商量来商量去都没个结果,那你还可以向平台的客服去投诉,让平台介入来处理这件事儿。要是平台没办法有效地把问题解决好,那你也可以考虑通过法律的途径来维护自己的合法权益,比如向消费者协会去投诉,或者直接提起诉讼。
    总之,在遇到这种情况的时候,我们可不能慌张,要按照规定和法律来妥善处理,争取让自己的权益得到保障。
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    6 6小时前
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