当遇到机构不退费的情况,起诉时需明确以下关键几点。其一,要精心准备好与该机构签订的合同,这是明确双方权利义务的重要依据,同时还要保留好缴费的凭证,如发票、转账记录等,这些都能有力地证明双方存在服务合同关系以及缴费的具体情况。其二,准确确定起诉的管辖法院。通常情况下,由被告住所地的法院管辖,若合同中有约定合同履行地的,也可由合同履行地的法院管辖。这一步至关重要,关系到诉讼的顺利进行。接着,认真起草起诉状。在起诉状中,要明确提出诉讼请求,比如要求机构全额退还费用或者部分退还费用等,并且要清晰地陈述事情的事实经过以及提出依据的相关法律规定。起诉状必须做到表达清晰、准确,让法院能够一目了然。准备好起诉状及相关证据后,需按照法院的要求及时缴纳诉讼费。法院会对提交的材料进行严格审查,若符合受理条件,便会立案。立案后,将进入审理程序,其中包括开庭审理,双方可以在法庭上充分陈述自己的观点和理由,还可能会进行调解,以寻求友好解决纠纷的方式。如果机构确实存在违约行为,法院很可能会判决其退还费用,并让其承担相应的违约责任。