1、判断向商家索赔是否构成敲诈行为不能仅看索赔金额,若索赔金额明显超实际损失,还以威胁等手段迫使商家接受不合理要求,可能构成敲诈勒索罪,如《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
2、索赔行为基于合法权益受损且通过合理途径主张,即使索赔金额大也不属于敲诈行为,这体现了合法权益应得到合理维护的原则。
3、若索赔时采用暴力、胁迫或其他非法手段,即使索赔金额看似合理,也可能构成犯罪,这强调了手段的合法性在判断敲诈行为中的重要性。
总之,要综合各种情况来准确判断是否为敲诈行为。