在合同约定中,违约金与造成的损失之间存在着法定的平衡关系。若约定的违约金高于造成的损失,当事人有权请求人民法院或者仲裁机构适当减少。法律认定违约金过分高于造成的损失,一般以超过损失的30%为标准。当这种情况发生时,当事人主张减少是合理的,应以超过损失30%为标准适当调整。而若约定的违约金低于造成的损失,人民法院或者仲裁机构可依当事人请求增加。
解决措施和建议:
首先,当事人要准确计算自身的损失金额。其次,对比约定的违约金与损失情况,确定是否存在过高或过低的情况。若违约金过高,及时收集相关证据,向人民法院或者仲裁机构提出合理减少的请求;若违约金过低,同样提供损失证据,请求增加违约金,以保障自身合法权益。