1、查看保险合同:仔细查阅保险合同中关于代位追偿的条款,了解其中规定的双方权利义务,这是后续行动的基础。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百三十五条规定,因债务人怠于行使其债权或者与该债权有关的从权利,影响债权人的到期债权实现的,债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人对相对人的权利,但是该权利专属于债务人自身的除外。
2、与保险公司沟通协商:与保险公司沟通,明确告知其应履行代位追偿义务,并说明不履行可能带来的法律后果,如可能被追究违约责任等。
3、向保险监管部门投诉:如果协商无果,可向保险监管部门投诉,反映保险公司的违约行为,让监管部门介入处理。
4、通过法律途径解决:准备好事故认定书、保险合同、损失证明等相关证据,委托律师向法院提起诉讼,要求保险公司履行代位追偿职责。在整个过程中,保留好所有的沟通记录和证据,这对于维护自身合法权益非常重要。