(一)确定责任主体
在公交车上受伤后,首要任务是明确责任主体。要是因为公交车司机的过错,像急刹车、操作不当这类情况致使自己受伤,那么公交公司作为运营方,需要对伤者承担赔偿责任。这是因为公交公司对公交车的运营管理负有责任,司机在工作过程中的行为代表着公交公司。
(二)明确赔偿范围
赔偿范围通常涵盖多个方面:
1. 医疗费:就是伤者实际支出的用于治疗伤病的费用,包括挂号费、检查费、药费、住院费等所有与治疗相关的合理费用。
2. 误工费:如果伤者因为受伤没办法正常工作,从而导致收入减少,这部分损失公交公司需要赔偿。计算误工费一般会根据伤者的实际收入情况以及误工时间来确定。
3. 护理费:要是伤者受伤后需要他人护理,由此产生的费用也在赔偿范围内。比如请护工的费用或者家人护理产生的合理费用等。
4. 交通费:伤者因为就医、复查等产生的交通花费,公交公司也应当予以赔偿。
5. 伤残赔偿金:如果伤者的受伤情况经过专业鉴定构成伤残,那么公交公司还需要支付伤残赔偿金,具体金额会根据伤残等级等因素来确定。
(三)保存证据并协商赔偿
受伤后,伤者要及时前往医院就医,并且妥善保存好相关的证据,像病历,它记录了伤者的病情和治疗过程;诊断证明,能说明伤者的受伤情况和需要的治疗建议;费用单据,是计算各项费用的重要依据等。同时,伤者要向公交公司反映受伤的情况,尝试与公交公司协商赔偿事宜。
(四)通过诉讼维权
如果与公交公司协商不成,伤者可以通过向法院提起民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,伤者需要提供充分的证据来支持自己的主张,这样才能更有可能获得合理的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国民法典》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。在公交车运营过程中,司机属于公交公司的工作人员,其在执行工作任务时造成乘客受伤,公交公司应当承担侵权赔偿责任。