结论:
房产中介纠纷的解决主体及相关要点明确,有仲裁约定找约定仲裁机构,无约定可找房产所在地房地产管理部门投诉或向房产所在地基层人民法院起诉,且要保留证据、明确诉求。
法律解析:
1、仲裁方面,根据《中华人民共和国仲裁法》规定,当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。所以若双方事先约定了仲裁条款,就应按约定向特定仲裁机构申请仲裁。
2、投诉途径上,房地产管理部门对房产中介负有监督管理职责,这是基于相关行政管理法规赋予的权力,向其投诉可促使问题得到合理解决。
3、诉讼层面,《中华人民共和国民事诉讼法》对案件管辖有明确规定,房产纠纷一般由房产所在地基层人民法院管辖。保留证据如中介合同等,是为了在解决纠纷时能更好地证明自身主张,明确诉求则能让解决过程更具针对性。
若你在房产中介纠纷方面还有复杂或不确定的问题,建议向专业法律人士咨询。