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车辆剐蹭如何走保险公司流程

3.4w浏览 匿名 2025-01-28 阿拉善盟
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律师解答 共5条
  • 本地法律顾问团队
    本地法律顾问团队
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    1. 事故发生后,要赶紧拍照留存现场状况。像两车哪儿损坏了、周围环境啥样,都得拍清楚,这是很重要的证据。
    2. 接着给保险公司打电话报案,把事故啥时候发生的、在哪儿发生的,还有双方车辆的信息等都告诉他们。之后保险公司会派查勘员过来查看现场,确定事故具体情况和责任怎么划分。
    3. 要是双方对责任没啥分歧,就把车挪到不影响交通的地方等处理。再按照保险公司要求,把行驶证、驾驶证、保单这些材料准备好交上去定损。定损完了就按金额维修或者赔偿。
    4. 要是双方对责任有不同意见,那就让交警来认定责任,然后按交警定的结果走理赔流程。总之,及时报案配合保险,理赔才能顺利。
    全文
    1 01-28
  • 案件咨询助手
    案件咨询助手
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    (一)发生事故后,要第一时间拍照留存现场证据。要把两车具体的受损部位清晰地拍下来,周边的环境,像道路标识、附近的建筑物等也要纳入拍摄范围。这样做是为了后续准确还原事故现场情况,避免出现纠纷时缺少关键证据。
    (二)紧接着要联系自己的保险公司报案。报案时,要清楚告知事故发生的具体时间、精确地点,以及双方车辆的相关信息,例如车牌号、车型等。保险公司在接到报案后,会安排专业的查勘员前往现场勘查,查勘员会仔细查看事故的实际情况,初步确认事故责任的划分。
    (三)要是双方对事故责任没有不同意见,那就可以把车辆挪到不影响交通正常通行的地方,然后安心等待后续处理。之后,按照保险公司的要求,把行驶证、驾驶证、保单等相关材料准备齐全,再提交给保险公司。保险公司会根据这些材料以及现场勘查情况进行定损。定损结束后,就按照确定的定损金额对车辆进行维修或者进行相应的赔偿。
    (四)要是双方对事故责任存在争议,这种情况下可以向交警部门求助,由交警部门来进行责任认定。交警部门会根据现场勘查、双方陈述等多方面因素,做出权威的责任认定结果。之后,双方就要按照交警给出的责任认定结果,去走后续的理赔流程。
    (五)无论哪种情况,都要及时向保险公司报案,并且积极配合保险公司的各项工作安排,只有这样,才能保证顺利获得理赔。

    法律依据:
    《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
    全文
    3 01-28
  • 阿拉善盟法务
    阿拉善盟法务
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    在处理交通事故理赔时,需按规范流程操作,确保自身权益。
    1. 固定证据:及时拍照留存现场情况,涵盖两车受损部位、周边环境等,为后续理赔提供客观依据。
    2. 报案勘查:联系保险公司报案,清晰告知事故发生时间、地点、车辆信息等。保险公司会派查勘员现场勘查,确定事故及责任划分。
    3. 责任无异议处理:若双方对责任无异议,将车辆移至不影响交通处等待处理。按保险公司要求准备行驶证、驾驶证、保单等材料提交定损,再依定损金额维修或赔偿。
    4. 责任有争议处理:若双方对责任存在争议,由交警部门认定责任,再按认定结果走理赔流程。

    建议在整个过程中及时报案,积极配合保险公司工作,保证理赔顺利进行。
    全文
    2 01-28
  • 交通肇事调解法务
    交通肇事调解法务
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    结论:
    发生交通事故后,应及时固定证据、联系保险公司报案,根据双方对责任有无异议分情况处理,且要及时报案配合保险公司工作以顺利获得理赔。
    法律解析:
    1、及时拍照固定现场证据是为了客观还原事故发生时的真实状况,这在后续的理赔及可能出现的纠纷处理中至关重要,能为责任认定提供有力支撑。
    2、联系保险公司报案是依据保险合同的约定,投保人有义务在事故发生后及时通知保险公司,以便保险公司开展勘查、定损等工作。
    3、若双方对责任无异议,移走车辆避免妨碍交通,按保险公司要求准备材料、定损及维修赔偿,这是正常的理赔流程,符合保险理赔的相关规定。
    4、若双方对责任有争议,交警部门的责任认定具有权威性,后续理赔需依据此结果进行。在整个过程中,及时报案并配合保险公司是顺利获得理赔的关键。若在交通事故理赔过程中遇到复杂问题,建议向专业律师咨询以维护自身合法权益。
    全文
    6 01-28
  • 案件洞察法律助手
    案件洞察法律助手
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    法律分析:
    (1)拍照固定证据至关重要,它能客观记录事故现场状况,为后续理赔提供关键依据,比如清晰显示车辆受损细节、事故发生的具体环境等,避免后续出现争议时缺乏证据支持。
    (2)联系保险公司报案是必要步骤,准确告知相关信息能让保险公司及时介入,安排查勘员勘查现场,合理确定事故情况与责任划分。
    (3)对于责任无异议的情况,移车不影响交通并按要求准备材料提交定损,能保障理赔流程有序进行。
    (4)若对责任有争议,交警部门的责任认定具有权威性,后续理赔需依据此结果开展。
    提醒:
    在整个理赔过程中,要注意保存好各类相关证据和材料,若遇到复杂情况或纠纷,建议咨询专业人士进一步分析。
    全文
    7 01-28
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