(一)确认保险合同约定。仔细查看保险合同条款,确定是否投保了营业性车辆损失险等与营运损失赔付相关的险种。如果合同中有明确约定对营运损失进行赔偿,且事故原因在保险责任范围内,那么保险公司通常会对合理的营运损失进行赔付。
(二)判断事故原因是否属于保险责任。如果事故原因不属于保险责任范围,即便投保了相关险种,保险公司也可能不予赔付。比如,如果是驾驶员故意制造事故导致的营运损失,这种情况一般不属于保险责任,保险公司不会赔付。
(三)当保险合同未明确包含营运损失赔偿条款时,保险公司大概率不会对营运损失进行赔付。所以在签订保险合同前,一定要仔细阅读条款,明确保险范围和责任。
(四)若对赔付事宜存在疑问,客户一方面可以与保险公司进行沟通,要求保险公司对相关条款和赔付情况作出解释;另一方面也可以咨询专业律师,获取专业的法律建议和帮助。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。