首先,在面对房屋漏水问题时,双方一定要保持冷静,千万不能让情绪上头而引发更严重的冲突。此时,可以共同找一家专业的房屋检测机构来帮忙,让他们对漏水的原因进行细致的鉴定。通过专业的检测,能够清晰地明确责任到底该归属于哪一方。
如果是房屋自身质量存在问题,那毫无疑问,开发商就应该承担起维修的责任,并且还要对因漏水给业主带来的损失进行赔偿。而要是因为业主在使用房屋的过程中出现不当行为导致漏水,那么责任自然就由该业主来承担。
一旦确定了责任,责任方就必须要尽快行动起来,采取有效的维修措施,尽快把漏水的问题解决掉,防止损失进一步扩大。与此同时,受损的一方有权利要求责任方对因漏水而造成的直接经济损失进行赔偿,像修复漏水所需的费用,家具因为漏水而损坏的费用等等。
要是双方在赔偿这件事情上无法达成一致意见,也不用着急,可以通过协商的方式来试着解决,或者寻求第三方的调解,要是实在不行,还可以通过诉讼的途径来处理纠纷。在进行诉讼的时候,一定要提供相关的证据,比如那份专业的鉴定报告、能够清晰显示漏水情况的照片,还有维修过程中产生的相关单据等等,这些证据能够有力地支持自己的主张,让整个处理过程更加公正、合理。