通常来讲,在事故保险理赔这事儿上,车主并非一定得亲自出面。要是事故比较简单,只是涉及到财产方面的损失,而且理赔的金额也不大,那被保险人(一般来说就是车主啦)可以通过线上的平台,或者打电话之类的方式,向保险公司去报案,并且提交相关的理赔材料。之后,理赔的整个流程就可以由保险公司跟被保险人去沟通办理啦,车主没必要非得亲自到场。
不过,如果遇到的是涉及到人员伤亡的情况,又或者是事故责任的认定特别复杂,又或者是理赔的金额比较大等这些情形,那就可能需要车主配合着去进行现场的勘查啦,还有事故责任的认定等工作啦,在这种时候,车主通常是需要出面来协助处理的。
总而言之,到底是不是需要车主出面去办理理赔,得根据具体的事故情况以及保险公司的要求来最终确定。