(一)及时报警很关键,交警到现场查看情况,确定这是不是交通事故,然后展开调查。
(二)仔细查看周边环境,找找附近商家、居民装的摄像头,问问周边的人有没有看到车被蹭的过程,说不定能得到有用信息。
(三)要是买了车损险,赶紧联系保险公司报案。保险公司会根据车的受损状况确定损失、进行理赔,但要留意,有的保险公司对找不到第三方的情况,会有一定比例不赔。
(四)务必保留好各种证据,像车辆受损照片、现场位置照片、和相关人员的沟通记录等,方便后续维权或理赔。要是最后找到了责任人,就能找对方要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿 。