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在酒店里滑倒酒店需要赔偿吗

3.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-03-20 重庆渝北区
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律师解答 共5条
  • 律图专业法务团队
    律图专业法务团队
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    结论:
    酒店是否赔偿取决于其是否尽到安全保障义务,有过错则需赔偿,无过错无需赔偿,双方有过错按比例分担责任。
    法律解析:
    依据《民法典》,宾馆等经营场所的经营者,若未尽到安全保障义务致他人损害,要承担侵权责任。若酒店存在湿滑地面未设警示标识、清洁后未及时清理水渍等过错,导致顾客滑倒受伤,酒店需承担赔偿责任,赔偿包含医疗费、误工费等合理费用。若滑倒完全是顾客自身如奔跑、注意力不集中等原因所致,酒店无过错则无需赔偿。若双方都有过错,会按各自过错比例分担责任。所以,在遇到此类情况时,顾客要及时固定现场证据,以便后续维权。若你在酒店遇到类似情况,对责任认定和赔偿问题有疑问,可向我或专业法律人士咨询。
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    1 03-20
  • 渝北区维权顾问
    渝北区维权顾问
    评分5.0 “态度非常好”
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    1. 酒店是否赔偿,关键看其有无尽到安全保障义务。按民法典,经营场所经营者没尽此义务致他人受损,要担责。

    2. 若酒店有过错,像地面湿滑无警示、清洁后没清理水渍,导致你滑倒受伤,要赔医疗费、误工费等。

    3. 若你自身原因滑倒,酒店无错,不用赔;双方都有错,按比例分担责任。记得及时固定证据维权。
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    4 03-20
  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
    评分5.0 “态度非常好”
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    1. 酒店是否赔偿关键在于其是否尽到安全保障义务。依据民法典,经营场所经营者未尽此义务致他人损害需担责。
    2. 若酒店有过错,像湿滑地面未设警示标识、清洁后未清理水渍,致顾客滑倒受伤,应承担赔偿责任,赔偿范围含医疗费、误工费等合理费用。
    3. 若滑倒完全因顾客自身原因,如奔跑、注意力不集中等,酒店无过错则无需赔偿。若双方都有过错,按各自过错比例分担责任。
    4. 建议顾客滑倒受伤后及时固定现场证据,以保障后续维权。如拍照记录地面情况、留存与酒店协商记录等。
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    6 03-20
  • 赔款法律服务站
    赔款法律服务站
    评分4.9 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)依据民法典,宾馆等经营场所经营者有安全保障义务,若未尽此义务致他人损害,需承担侵权责任。
    (2)若酒店存在过错,像湿滑地面未设警示标识、清洁后未及时清理水渍等,导致顾客滑倒受伤,酒店要承担赔偿责任,赔偿包含医疗费、误工费等合理费用。
    (3)若滑倒完全是顾客自身原因,如奔跑、注意力不集中等,酒店无过错,无需赔偿。
    (4)若双方都有过错,会按照各自过错比例分担责任。同时,顾客要及时固定现场证据,利于后续维权。

    提醒:
    在酒店滑倒受伤,要判断责任归属较复杂,不同情况对应不同解决方案,建议咨询以进一步分析。
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    4 03-20
  • 法律纠纷化解员
    法律纠纷化解员
    评分4.9 “解答有耐心”
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    (一)若因酒店过错导致滑倒受伤,可要求酒店赔偿医疗费、误工费等合理费用。此时要收集好医疗票据、误工证明等相关证据。
    (二)若滑倒完全是自身原因,酒店无过错,难以获得赔偿。但也可与酒店友好协商,看能否争取一定补偿。
    (三)若双方都有过错,按过错比例分担责任。要准备好能证明双方过错程度的证据,如现场监控、证人证言等。
    (四)无论哪种情况,都要及时固定现场证据,比如拍照、录像等,以便后续维权。

    法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    全文
    2 03-20
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