(一)先去核查商家注销公司时的清算情况。可以通过查询工商登记档案等方式,确认是否依法清算。要是没有依法清算就注销了,那就找到追究责任的方向。
(二)认真收集各类证据。像合同能明确双方约定,交易记录显示资金往来,聊天记录反映沟通情况,宣传资料体现商家曾作出的承诺等,这些证据能有力支撑自己的诉求。
(三)与相关责任主体协商。找到有限责任公司的股东、股份有限公司的董事和控股股东,或者实际控制人,提出赔偿要求。
(四)协商不成则起诉。准备好起诉状和证据,向有管辖权的法院提起民事诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国公司法》第一百八十六条规定,清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定清算方案,并报股东会、股东大会或者人民法院确认。公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金,缴纳所欠税款,清偿公司债务后的剩余财产,有限责任公司按照股东的出资比值分配,股份有限公司按照股东持有的股份比值分配。若未依法清算,相关责任主体要对公司债务担责。