(一)及时报警很关键,交警能借助多种现场线索判断事故,就算没有监控也不影响责任认定。
(二)查看车辆保险情况,有车损险就向保险公司报案,按流程申请理赔,配合保险公司完成定损等工作。
(三)主动寻找线索,向周边人员询问,查看附近私人摄像头影像。若找到刮车人,依据事故认定书和保险理赔情况协商赔偿;协商无果就向法院起诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。