结论:
处理房产认购书纠纷,先看认购书约定追究违约责任,有条款理解分歧按公平诚信原则解释,不可归责双方事由致合同未订立则返还定金,协商不成可收集证据起诉或仲裁。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,合同双方应依约履行义务。在房产认购书中,若一方不履行条款,属于违约行为,另一方有权按约定要求违约方承担责任,像支付违约金。当对条款理解有分歧时,应按照公平、诚信原则来解释。若因不可归责于双方的事由,使得商品房买卖合同未能订立,出卖人需返还买受人定金。若协商无法解决纠纷,当事人可收集认购书、付款凭证、沟通记录等证据,向法院起诉或申请仲裁(认购书有仲裁条款时),法院或仲裁机构会依法依规和事实情况作出裁决。若您在房产认购书纠纷方面有任何疑问,欢迎向我或专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议。