首先得清楚中介服务不到位具体是哪些情况以及严重程度如何。要是中介有重大违约行为,像没如实告知关键信息,或者严重违反合同规定的服务内容,致使合同目的没法实现,或者让你遭受重大损失,那你就有权利主张少付部分中介费。
不过得有足够证据来证明中介服务有瑕疵,例如合同约定中介要促成特定交易条件,结果没做到;又或者承诺的服务项目没履行等。通常情况下,你不能就光因为服务不到位就随便拒付中介费,不然可能构成违约。建议先去查看和中介签的合同条款,确认一下它的服务义务以及违约责任。要是协商解决不了,那就可以考虑通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者提起诉讼等方式来处理,由第三方来判定中介的责任以及应不应该扣减中介费。比如合同里明确写了中介要提供市场调研服务,但中介根本没做,这就是服务瑕疵的一种表现,你可以凭借相关证据来主张自己权利。