烂尾楼接管后一旦出现纠纷,首要任务是精准界定纠纷的性质。要是属于与施工方、供应商等之间的合同纠纷,那就得依据相关合同条款来审查,看是否存在违约情况,进而追究违约方的责任。
倘若涉及购房者权益纠纷,像交房延迟、质量存在问题等,购房者有权利依据购房合同以及相关法律法规来主张自身权利。此时,开发商应当承担诸如退款、赔偿损失等相应责任。
在处理这些纠纷时,建议优先采用协商、调解等非诉讼方式,因为这种方式成本较低且效率较高。要是协商无法达成一致,那么可以考虑仲裁或者诉讼。不过,选择仲裁的话需要事先有仲裁协议,而提起诉讼则要向有管辖权的法院进行。整个处理过程中,一定要注重收集并固定相关证据,例如合同、文件、沟通记录等等,以此来增强自身主张的可信度,切实维护自身合法权益。通过明确纠纷性质、依据相应规则处理以及合理运用证据等手段,才能在烂尾楼纠纷中更好地保障各方的合法权益,妥善解决问题。