怎么起诉手机公司不退钱

起诉手机公司不退钱要做好一系列准备并按法定程序进行。
1.前期准备：收集购买凭证、沟通记录、产品问题证明等证据，证实购买事实、退款事由和公司拒绝退款情况；书写起诉状，明确原被告信息、诉讼请求和事实理由。
2.确定管辖与提交材料：确定被告住所地或合同履行地的管辖法院，向法院提交起诉状和证据材料，缴纳诉讼费用等待受理。
3.参与庭审：法院受理安排开庭后，按法定程序在庭审中陈述事实、出示证据并辩论。
4.上诉处理：若对一审判决不服，在规定时间内上诉。
此外，务必在诉讼时效内起诉以维护合法权益。

法律分析：
（1）收集证据是起诉的基础。购买凭证可证明交易的发生，沟通记录能反映双方对于退款的协商过程，产品问题证明则是退款事由的有力支撑，这些证据能帮助法院了解案件全貌。
（2）起诉状的书写至关重要。清晰明确原被告信息、具体的诉讼请求以及详细的事实与理由，可让法院准确把握诉求。
（3）确定管辖法院要依据法律规定，被告住所地或合同履行地法院都有管辖权，选择合适的法院能提高诉讼效率。
（4）向法院提交材料并缴纳费用后，等待开庭。庭审中按程序陈述和辩论，保障自身权益。
（5）若对一审判决不满，上诉是进一步维权的途径。

提醒：
要特别注意诉讼时效，超出时效可能丧失胜诉权。不同案件情况有别，建议咨询以进一步分析。

（一）收集证据要全面，保留好购买凭证、和公司的沟通记录以及能证明产品有问题的材料，这样能清晰证实购买事实、退款原因和公司拒绝退款情况。
（二）起诉状书写要规范，写清楚原被告的基本信息、明确提出要求退款以及可能的赔偿等诉讼请求，详细阐述事实与理由。
（三）准确确定管辖法院，通常选择被告住所地或者合同履行地的法院。
（四）向法院提交起诉状和证据材料，按规定缴纳诉讼费用，等待法院安排开庭。
（五）庭审时依照法定程序，清晰陈述事实、出示证据并进行辩论。
（六）若对一审判决不满意，在规定时间内上诉。同时要注意在诉讼时效内起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

起诉手机公司不退钱，可参考以下步骤：
1.收集证据，如购买凭证、沟通记录、产品问题证明，证实购买事实、退款理由及公司拒绝退款情况。
2.书写起诉状，写明原被告信息、诉讼请求（退款及可能的赔偿）、事实与理由。
3.确定管辖法院，一般是被告住所地或合同履行地法院。提交材料、缴费，等待开庭。
4.庭审时，按法定程序陈述、举证、辩论。
5.若不服一审判决，可在规定时间内上诉。注意在诉讼时效内起诉。