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我想问一下网络消费者如何维权,有没有相关的法律?我最近在淘宝上买到了假货,店家却不见了。

帮助5人 824浏览 #损害赔偿 匿名 2018-03-15 云南丽江
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  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
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    如果在网购过程中对商品不满意需要维权时,要做好取证工作,如果出现网购纠纷,消费者应立即向网购平台的客服申诉,并递交证据。同时可向该购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉,并递交证据。
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    13 2018-03-15
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