之前找了一家机构，办学历提升，交钱之前明确事情办不好，全额退费，（有录音），结果事情没有办好，对方迟迟不退费，一拖再拖，（对方微信明确表示会退钱，有聊天记录）目前已知不退，报警不立案，没有对方身份信息，怎么办

[律师回复] 邻居诬陷他人出轨是需要承担法律责任的，你可以报警。该行为可能构成民事侵权，根据《民法典》相关规定，侵犯了他人的名誉权，被侵权人有权要求其停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可要求赔偿精神损失。若情节较重，根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可能面临拘留或罚款。如果造成他人精神失常、自杀等严重后果，情节严重，还可能构成诽谤罪，根据《刑法》第二百四十六条规定，将被追究刑事责任。

[律师回复] 事故赔偿损失协商不成可以法院处理

[律师回复] 你好，后面有法律问题随时沟通