律图审稿专业委员会3轮严审

我朋友周末去逛街,被美容院工作人员骗去去一个免费肤质检测,结果被强制收费了800元,我想了解一下被强制性消费如何维权

帮助10人 5.9w浏览 匿名 2018-03-19 安徽宿州
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律师解答 共2条
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    你好,关于被强制性消费如何维权这个问题做如下解释:强制消费也称强制性交易行为,是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,排挤其他经营者的行为。
    强制交易行为主要包括下述7种情形:
    (1)限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品,而排斥其他同类商品;
    (2)限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品,而排斥其他的经营者;
    (3)强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件;
    (4)强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品;
    (5)以检验商品质量、性能等为借口,阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品;
    (6)对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品,或滥收费用;
    (7)其他限制竞争的行为。
    全文
    6 2018-03-19
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    你好,关于被强制性消费如何维权这个问题做如下解释:对于强制消费,《消费者权益保护法》有明确规定,对于强制性消费消费者有权拒绝经营者的强制消费行为,如发生纠纷同样规定了消费者的救济途径:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    6 2018-03-19
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