法律分析:
(1)景区游客空中坠落,首要任务是对伤者救援救治。法律规定,若因景区设施故障、维护不当或安全管理缺失导致该情况,景区构成侵权,需承担赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等合理费用。
(2)若游客自身存在故意或重大过失行为导致坠落,依据法律,可适当减轻景区的责任。
(3)伤者或家属可以先和景区协商赔偿。若协商不成,可收集现场照片、监控视频、医疗记录等相关证据,向法院提起民事诉讼,通过法律途径来维护自身权益。
(4)若景区人员存在重大安全事故犯罪等涉及刑事责任的情况,将依法被追究刑事责任。
提醒:
遇到此类情况,要及时固定证据,不同案情的责任认定和赔偿方案存在差异,建议咨询专业人士进一步分析。