(一)当患者一方伪造医疗纠纷时,医院:
1.要及时收集各类证据,像伪造的病历、虚假证人的证言等,这些证据在后续处理中至关重要。
2.申请专业鉴定,确定医疗行为有无过错和因果关系,以此证明自身医疗过程没有问题。
3.根据情节轻重维权,情节轻的要求伪造方赔偿名誉损失等民事责任;情节严重涉嫌犯罪的,向公安机关报案,让伪造者承担刑事责任。
(二)当医院伪造医疗纠纷时,患者:
可向卫生行政部门投诉,借助行政力量解决;也能通过诉讼途径,申请鉴定查明真相。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十五条规定,医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当及时提供。若一方伪造、篡改或者销毁病历资料,推定其有过错。